特定商取引の表記
店舗情報
| ショップ名 | ティートサイト |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社スミレ |
| 販売責任者 | 薄田 真美 |
| 所在地 | 143-0012 東京都 大田区 大森東 2-29-5 |
| 電話番号 | 03-6450-0254 |
| FAX番号 | 03-6450-0255 |
| メールアドレス | shopmaster@teatsight.com |
| ホームページ | https://www.teatsight.com |
| 取扱商品 | プリザーブドフラワーギフト、名入れ彫刻ギフト、茶器 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | ショッピングサイト上に表示されている在庫情報（売り切れの表示含む）はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、電話またはメールでご連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。 ・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。 ・代引き手数料(324円)、銀行振込手数料、コンビニ払い手数料（324円または270円）はお客様のご負担となります。 ・別途送料のご負担をお願いいたします。（但し10500円以上お買い上げの場合は送料無料） |
| 申込の有効期限 | ご注文から10日以内にお支払いください。 10日を過ぎてご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 在庫切れの際はこちらからご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。 |
| 引き渡し時期 | 銀行・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から2営業日以内に発送いたします。 カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から2営業日以内に発送いたします。 ※土曜日・日曜日・祝日は原則休業日扱いとなります。 ※ご注文は24時間365日お受けいたしております。 ※定型外郵便はポスト投函になります。 ※天候状況により運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は発送連絡メールの伝票番号をご利用頂き、運送会社にお問い合わせください。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 不良品や商品誤品による返品の場合、商品到着日より7日以内(当店休業日を除く）にご連絡下さい。 【ご連絡先】 電話番号：03-6450-0254 FAX番号：03-6450-0255 E-mail：shopmaster@teatsight.com ＊作業中電話に出れない場合がございます。 FAXまたはE-mailにてご連絡をいただければ折り返しご連絡をさせて頂きます。 【ご返品送付先】 東京都大田区大森東2-29-5 ティートサイト なお、商品の性質の都合上、お客様のご都合による返品は原則お受けしておりません。あらかじめご了承ください。（ガラス製品は手作りなため小さな傷や気泡がある場合がございますが返品対象とはなりません） |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品につきましては慎重に確認をしておりますが、万一ご注文と違う商品や商品の品質に問題があった場合、お手数ですが、商品到着後から3日以内（当店休業日を除く）に、状況をお電話もしくは E-Mailにてご連絡ください。（確認の為、処分はなさらないようお願いします。）良品と交換させて頂きます。また、在庫切れの場合は、交換のご要望が受けられなくなります。その際は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | ・銀行（先払い） お振込手数料は、お客様にてご負担をお願い申し上げます。 ・代金引換（到着時支払い） 代金引換手数料324円は、お客様にてをご負担お願い申しあげます。 ・クレジットカード ・コンビニ支払い（先払い） ご注文を頂いた後、お振込用紙を発送いたします。お振込用紙発行手数料324円が別途かかります。 |
|---|---|
| お支払期限 | ・銀行・コンビニ支払い：ご注文から10日以内にお手続きください。商品はご入金確認後の出荷となります。 ・代金引換：商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。 ・クレジットカード：出荷時にクレジットカード会社へご請求を行います。 |
お支払い方法について
お支払方法は下記よりお選びいただけます。
- クレジットカード
- 代金引換
- 銀行振込（前払い・振込手数料はお客様のご負担）
- コンビニ決済（前払い）
- Yahoo!ウォレット
返品：交換について
● 不良品および誤送の場合
商品については万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文と異なる商品などがございます場合、商品到着後7営業日以内に【返品理由】をFAX、お電話、メールにてご連絡ください。新しい商品とお取替えさせていただきます。
代替品がご用意できない場合、お客様にご連絡の上、商品代金を返金させていただきます。
●良品・お客様都合による返品・交換の場合
商品の性質の都合上、お客様のご都合による返品は原則お受けしておりません。あらかじめご了承ください。（ガラス製品は手作りなため小さな傷や気泡がある場合がございますが返品対象とはなりません。）
商品の在庫について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
在庫更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
配送について
宅急便（佐川急便）
※事情により指定時間内に配達ができない事、一部地域では時間指定をご利用できない地域がございます。
※一部地域はゆうぱっくにて発送させて頂きます。（配送業者の選択は出来ません）
※10,800円（税込）以上は送料無料
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 |
|---|---|---|---|---|---|
| 820円 | 610円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 |
| 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄・離島 |
| 540円 | 610円 | 680円 | 820円 | 820円 | 1800円 |
セキュリティポリシー
ティートサイトでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。
また、お客様に安心してお買い物を楽しんで頂けますように、インターネット上におけるクレジットカード情報、個人情報等の情報漏れの無いよう、クレジット決済の国際基準であるSSLを採用するなど徹底的な管理を行っております。
お問合わせ先
ティートサイト（株式会社スミレ）
〒143-012 東京都大田区大森東2-29-5
TEL:03-6450-0254 FAX:03-6450-0255
店舗連絡先:shopmaster@teatsight.com
営業時間 土日祝日を除く 平日11：00～18：00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
＊休日は発送業務を行っておりません。配送日指定の際はお気をつけください。
＊受発注確認、決済方法連絡等も翌営業日のご対応となります。
＊年末年始及び臨時休業につきましては都度ホームページにてお知らせいたします。
