ご利用ガイド
はじめての方へ(ご利用ガイド)
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買い物かごに入れる
■POINT
カラーや個数、ラッピングのご指定はこの段階で行ってください。
カラーやラッピングをご選択頂く商品では「買い物かごへ入れる」ボタンを押す前にそれぞれの内容を選択していただく必要があります。
選択肢の付いているページでは、商品かごに入れる前にこれらの項目を必ずご確認ください。
ご購入手続き
ご注文者様情報の入力
お支払方法、配送方法、備考欄の入力
■重要!
名入れ商品をご注文の場合、彫刻に必要な内容をご記入ください。
お熨斗を選択された場合、上書き(表書き)と下書き(お名前)を必ずご記入ください。
ご注文内容の確認・注文完了
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発送日の目安
■通常発送
◆クレジットカード、代金引換の場合 → 最短発送可能日またはお届け希望日前日までに発送
◆銀行振込、コンビニ決済の場合 → ご入金確認後最短発送可能日またはお届け希望日前日までに発送
お名前などをお入れする「名入れ」商品はデザイン確定から7営業日ほどお時間を頂戴する形となります。
- 土曜日・日曜日・祝日・当店定休日は発送できませんのでご了承下さい。(定休日は左下のカレンダーをご覧下さい)
- お届け日のご指定がある場合、お届け指定日を優先してお届けいたします。
- お急ぎの場合はお届け日のご指定を行わないでください。(最短発送可能日は左側上部に記載しております)
- お届け日時のご指定がある場合でもご入金確認が出来ない場合はご希望通りお届けが出来ませんことをご了承ください。
商品お届けの目安
商品発送後お届けまでに、北海道・青森・中国地域・四国地域・九州地域・沖縄は最短で2日かかります。そのため、ご希望お届け日及びお届け時間にお届け出来ない可能性がございます。
*お届け時間のご希望を承ることが出来ない地域が一部ございますことをご了承ください。
配送業者について
佐川急便にてお届け致します。但し、お届けの都合上、日本郵便のゆうパックでお届けする場合がございます。
なお、配送業者の変更やご指定は一切承れません。あらかじめご了承ください。
配送時の荷姿につきまして
弊店では環境保護・資源保護の観点より、ご自宅でご使用になるご注文の場合は、過剰包装とならないよう簡易包装でのお届けとさせて頂いております。
また、この際、外箱を再利用箱(ダンボール)でお届けさせて頂く場合がございますが、資源保護活動の一環とご理解頂けましたら幸いでございます。
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お名入れ商品の納期について
お名前などをお入れする「名入れ」商品の場合はデザイン確定後7営業日前後のお時間を頂戴しております。
名入れ彫刻のご注文の流れ
- フォントを選ぶ
お名前部分はご希望のフォントをお選びください。 - 包装紙
ご希望に合わせた包装紙をお選びください。 - お熨斗・カード
用途に合わせたお熨斗やカードをお選びください。 - フォトレフーム内画像
お写真をお入れする部分の画像をお選びください。 - お買いものかごに入れる
上記必要選択事項(プルダウン)をお選びいただき「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
お名前等の入力方法ついて
商品を買いものかごにお入れ頂いた後ご注文作業を進めて頂き、その中に「備考欄」をご用意いたしております。そちらの備考欄にお名前、生年月日等をご記入ください。
なお、記入の方法が分からない場合は、ご注文後にメールでお知らせ頂いても構いません。ご不明な場合はどうぞお問い合わせ下さいませ。
ヘボン式ローマ字表
ローマ字入力に悩んだら、下記のヘボン式ローマ字表をご参考にご入力下さい。
デザイン確認
当店よりメールで文字とデザインを組み合わせたイメージ画像をお送りさせて頂きますのでご確認ください。訂正・変更がある場合は24時間以内にご連絡ください。
携帯電話やメールの設定により受信がブロックされている事例がございます。
また、迷惑メールフォルダに振り分けされていることも多いため、ショップからのメールが届かない場合は、必ず一度受信設定をご確認ください。商品完成写真
商品完成後、お写真をメールでお送りさせていただいております。完成写真をご確認いただけるので、ラッピングやお届け先様に直送でお送りいただいても安心です。
- フォントを選ぶ